Configuration & change management

Deze servicemodule omvat het volgende:

• Professioneel configuratiebeheer van al uw printapparatuur, waarbij voortdurend een Configuration Management Database (CMDB) nauwkeurig wordt bijgehouden voor het efficiënt leveren en beheren van IT-services 

• Professioneel changemanagement voor het efficiënt uitvoeren van change requests, waarbij de klant geïnformeerd blijft over de voortgang en status en het management geïnformeerd wordt over de uitgevoerde wijzigingen