Professioneel, zorgeloos documentmanagement
Océ MPS (Managed Print Services) staat voor professioneel, zorgeloos documentmanagement. MPS verzorgt het beheer van uw printers en documentstromen en zorgt ervoor dat uw eindgebruikers op het juiste moment over de juiste informatie beschikken.
Als u een print- en documentpartnerschap met Océ aangaat, beslist u zelf welke verantwoordelijkheden u precies aan ons overdraagt. Op die manier kunt u profiteren van onze toonaangevende expertise en best practices. Dat alles wordt verzorgd door een uitvoerige organisatie voor direct sales en support met een jarenlange ervaring in het leveren van documentservices aan het bedrijfsleven en overheidsinstellingen.
Bovendien realiseert u aanzienlijke besparingen op de bedrijfskosten voor printen. Dat betekent printkosten die niet alleen lager, maar ook meetbaar en transparant zijn.
Belangrijkste voordelen van Océ Managed Print Services
Een effectief partnerschap voor print- en documentmanagement
Toegang tot de toonaangevende expertise van Océ
Beheer van uw multi-vendor printapparatuur
Transparante printkosten
Een geoptimaliseerde printinfrastructuur met de juiste omvang
Océ Managed Print Services staat voor een proactieve aanpak van printen en printerbeheer in de kantooromgeving. Daarom is uw multi-vendor printinfrastructuur altijd geoptimaliseerd met de juiste omvang. En uw gebruikers beschikken op elk gewenst moment over alle printfuncties die ze nodig hebben. Zo kunt u zich volledig richten op uw kernactiviteiten en het printen aan ons overlaten.
Rapport van GartnerGroup, analist van de IT-branche:
“De besparingen door het optimaal inrichten van het printerpark”
“De kosten van een printerpark voor een onderneming kunnen 1 tot 3 procent van de omzet bedragen”
“Bedrijven die hun printerpark actief beheren, kunnen tot 30 procent van hun printkosten besparen”
Voordelen tot op alle niveaus van uw organisatie
Océ Managed Print Services biedt aanzienlijke voordelen op alle niveaus van uw organisatie: vanaf het topmanagement tot aan de eindgebruiker. Maar naast procesgerelateerde kostenbesparingen en efficiencyverbeteringen op het gebied van kantoorprinten en printerbeheer zijn er nog meer elementaire voordelen voor uw organisatie.
Voordelen voor uw bedrijfsvoering
Effectieve implementatie en verbetering van uw centrale printinfrastructuur
Schaalbaar concept voor printmanagement
Transparant kostenbeheer door beheer van het printerpark
Geen eigen personeel nodig
Eenvoudig aan te passen aan veranderende eisen
Maximaal benutten van documentstromen
Documentstromen kunnen de prestaties van uw bedrijf aanzienlijk beïnvloeden. Océ Managed Print Services geeft u weer alle controle over uw printactiviteiten en documentstromen. Daardoor heeft uw kantoorpersoneel op elk gewenst moment meteen toegang tot die informatie die ze nodig hebben.
Optimale printoplossingen voor het grootbedrijf
Océ Managed Print Services biedt oplossingen die optimaal zijn afgestemd op grote ondernemingen die van hun documentstromen afhankelijk zijn. Ons schaalbare concept voor printmanagement kan op vele gebieden van de bedrijfsvoering worden toegepast op basis van een eventueel nog te implementeren centraal beheerde printinfrastructuur.
Iedereen profiteert van Océ Managed Print Services
 | Hoofd financiële zaken: “We besparen 30% aan printkosten, die ook nog eens volledig transparant zijn…” Efficiënter beheer van het printerpark door Océ Kosten zijn voor het eerst écht transparant Rapporten voor kostenbewaking en -toewijzing Mogelijkheid om werkkapitaal in printers te verlagen Efficiënter gebruik van financiële middelen
Kostenbesparingen beginnen met het verlagen van de indirecte en administratieve werkbelasting en door de kosten transparant en voorspelbaar te maken. Daardoor kunnen kosten aan afdelingen worden doorberekend op basis van het daadwerkelijk gebruik. Het is ook mogelijk het werkkapitaal te optimaliseren door investeringen in printapparatuur te vertalen naar een duidelijk contract dat gebaseerd is op prijs per pagina.
|
 | ICT-manager: “Professioneel beheer van het printerpark van Océ bespaart ons 30% van onze tijd…” Rationalisering van printerbeheer op alle locaties Geen extra werkbelasting meer met multi-vendor apparatuur Meer aandacht voor ICT-infrastructuur Eén aanspreekpunt met Océ Focus op het bieden van meerwaarde voor de organisatie
ICT-medewerkers worden al te vaak geconfronteerd met tijdrovend beheer van het multi-vendor printerpark, waardoor ze niet genoeg aandacht kunnen besteden aan de ICT-infrastructuur. Océ Managed Print Services introduceert werkmethoden verkregen door en gebaseerd op toonaangevende expertise op het gebied van print- en documentmanagement, waardoor een optimale effectiviteit is gegarandeerd.
|
 | Faciliteitsmanager: “Nu kan ik ervan op aan dat mijn printers altijd beschikbaar zijn…” Geplande onderhoudsaanpak Medewerkers weten wat ze moeten doen Veel minder calls als gevolg van problemen Minder vaak ad-hoc ingrepen Duidelijke rapporten voor het bewaken van de servicekwaliteit
Bij Océ Managed Print Services nemen gepland beheer en onderhoud een centrale plaats in. Daardoor neemt niet alleen het aantal hulpvragen van gebruikers sterk af, maar ook de daaruit voortkomende ad-hoc onderhoudsingrepen. De mensen van het team weten vooraf altijd precies wat ze moeten doen, wat de effectiviteit ten goede komt en waardoor de werkbelasting wordt verminderd.
|
 | Teamleider helpdesk: “Met 50% minder calls over printers, kunnen we ons concentreren op ondersteuning van de gebruikers…” Geen dagelijks terugkerende printerproblemen meer Meer tijd voor gebruikersondersteuning Automatisch bijvullen van papier en toner Voortdurend bijgewerkte statusgegevens Zien wat er gebeurt en waar
De Océ Services zorgen op een proactieve manier voor de dagelijkse onderhoudstaken en het afhandelen van incidenten, waardoor het aantal hulpvragen van gebruikers aan de helpdesk sterk wordt verminderd. Daardoor kan de helpdesk meer tijd besteden aan belangrijke IT-ondersteuningstaken voor gebruikers, waar het verschil werkelijk kan worden gemaakt. |
 | Kantoormedewerker: “Eindelijk kan ik nu printen zonder vertragingen en onderbrekingen…” Gegarandeerde en optimale beschikbaarheid van printers Geen verlies van werktijd voor eindgebruikers Vervangen van toner en papier wanneer dat nodig is Geen regelmatig terugkerende hulpvragen voor helpdesk Maximaal gemak bij het printen
Met Océ Managed Print Services hebben uw medewerkers altijd en overal toegang tot de informatie die ze nodig hebben. Zonder vertragingen als gevolg van printers waarvoor papier of toner moet worden bijgevuld, of die ander onderhoud nodig hebben. Dat betekent een snellere respons en een betere service naar de eindgebruiker toe.
|
Flexibel beheer van het printerpark
Flexibiliteit is een ander belangrijk pluspunt van Océ Managed Print Services. Flexibiliteit om tegemoet te komen aan de eisen van ondernemingen in tal van sectoren en van elke grootte. Maar ook flexibiliteit om tegemoet te komen aan de snel veranderende eisen in zowel de interne organisatie als de externe activiteiten. Zo blijven uw printservices voor de kantooromgeving constant optimaal functioneren voor uw bedrijfsprocessen.Bewezen proces voor implementatie en toepassing
Océ Managed Print Services wordt geïmplementeerd middels een in de praktijk bewezen en gefaseerde aanpak waarmee de behoeften op het gebied van printerparkbeheer effectief worden vervuld. Het proces kent drie duidelijk gedefinieerde fasen: Assessment, Transitie en Operationele activiteiten.
Drie duidelijk gedefinieerde fasen
Assessment: behoeften bepalen, TCO-scenario's (Total Cost of Ownership) en roadmap definiëren, samen met de klant
Transitie: migreren naar de gewenste situatie
Operationele activiteiten: dagelijks beheer op basis van een serviceovereenkomst
Gebaseerd op bewezen methodieken, standaard binnen de industrie
Het totale Océ Managed Print Services-proces en de daaruit voortkomende services zijn gebaseerd op bewezen industriestandaard methodieken zoals ITIL en PRINCE2. Dat leidt tot een gecontroleerd veranderingsproces en versnelt de coördinatie tussen uw eigen managementorganisatie en die van Océ.
Océ MPS-servicemodules
Océ Managed Print Services wordt geleverd in de vorm van een serie servicemodules waaruit u een keuze kunt maken. Met deze servicemodules kunt u de geleverde services afstemmen op uw behoeften. 
En kunt u aangeven of wij uw printactiviteiten voor u beheren, of dat we dat samen met u doen. In beide gevallen worden de te leveren services duidelijk omschreven in en beoordeeld op basis van een serviceovereenkomst.
De Océ MPS-servicemodules bestaan uit:
Duurzaamheid en Océ Managed Print Services
Océ Managed Print Services zijn een belangrijke stap in die richting. Door printworkflows te rationaliseren en printvolume te concentreren op energiezuinige machines, kan met Océ MPS het energieverbruik, de uitstoot van CO2 en de productie van afval sterk worden verminderd.
Duurzaamheid is een integraal aspect in de Océ MPS-aanpak, van de Assessment-fase tot aan de dagelijkse dienstverlening in de Operationele-fase.
Milieubewust tot in de bedrijfsvoering van alledag
Océ heeft de afgelopen 130 jaar duurzaamheid ingebouwd, in de eigen dagelijkse bedrijfsvoering door technologische ontwikkelingen, nauwe samenwerking met de klant en bedrijfscultuur. Met aandacht en verantwoordelijkheid voor het milieu die in elk aspect van onze bedrijfsvoering zijn ingebouwd is ons er alles aan gelegen om onze eigen, duidelijk omschreven duurzaamheidsdoelstellingen te realiseren en om onze klanten te helpen bij die hun klanten.
Meer informatie over het duurzaamheidsbeleid van Océ kunt u vinden op: www.sustainability.oce.com
Belangrijke aandachtsgebieden voor duurzaamheid binnen Océ MPS zijn:
Maximaliseren van het gebruik van apparatuur
Minimaliseren van fouten en onnodige prints
Minimaliseren van energieverbruik per print
Minimaliseren van bezoeken van dure onderhoudsmonteurs en terugdringen van overbodige reizen
Milieuvriendelijke verwerking van lege printsupplies
Specifieke duurzaamheidsaspecten met betrekking tot het printerpark
Specifieke duurzaamheidsaspecten met betrekking tot het printerpark
Dit zijn de voornaamste aspecten op het gebied van duurzaamheid die worden meegenomen tijdens de Océ MPS Assessment-fase en die leiden tot aanbevelingen ter verbetering:
Contact opnemen met Océ
Voor meer informatie over Océ Managed Print Services, over de potentiële voordelen voor uw organisatie en hoe MPS kan worden geïmplementeerd, kunt u het contactformulier invullen.